“Phi thuong bat phu”, cau noi cua ong ba ta tu xa xua da khang dinh vai tro quan trong cua viec buon ban trong cuoc song. Tuy nhien, khong phai ai cung co the “kinh doanh la thang loi”. Vay bi quyet nao giup chung ta thanh cong trong linh vuc day canh tranh nay? Cau tra loi chinh la nam o Cac Ky Nang Can Thiet Khi Ban Hang, nhung “vu khi” loi hai giup ban chinh phuc moi khach hang.

ky nang nhan vien sale dong vai tro then chot, la yeu to tien quyet dan den su thanh cong cua moi ca nhan va doanh nghiep. Chinh vi vay, ngay tu bay gio, hay cung toi kham pha bi mat dang sau nhung “bac thay” ban hang nhe!

Ky nang giao tiep hieu qua – Chia khoa mo canh cua thanh cong
Nguoi xua co cau “Loi noi chang mat tien mua, lua loi ma noi cho vua long nhau”, dac biet trong ban hang, ky nang giao tiep chinh la yeu to tien quyet, la cau noi dua san pham den gan hon voi khach hang.

Vay ky nang giao tiep trong ban hang bao gom nhung gi? Do la:

Lang nghe chu dong: Hay dat minh vao vi tri cua khach hang, tap trung lang nghe mong muon, thac mac cua ho de tu do dua ra giai phap phu hop nhat. Dung bien cuoc tro chuyen thanh ” doc thoai” mot chieu nham chan.
Giao tiep bang ngon ngu co the: Anh mat, nu cuoi, cu chi chinh la “vu khi” bi mat giup ban tao thien cam va tang su tin tuong cho khach hang.
Kha nang xu ly phan doi: “Thuan mua vua ban” la dieu khong the, ban can phai lam gi khi khach hang phan doi? Hay binh tinh, kien nhan giai thich va dua ra huong giai quyet phu hop nhat.
Website: https://softskil.edu.vn/
Phone: 0372666666
Address: 55 To tien thanh, Ha Noi